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恐過熱 Sony召修53萬台筆電Sony公司30日宣布在全球各地召修53.5萬台Vaio筆記型電腦，因其溫度控制設計可能有缺陷，恐使筆電因過熱而導致外型變形。Sony並表示，筆電過熱也可能導致皮膚灼傷，不過目前尚傳出這類案例。 Sony召修的是今年1月以來所銷售的F系列及C系列Vaio筆電，包括在美國召修的25.9萬台、歐洲的10.3萬台、亞洲的12萬台與日本的5.2萬台。Sony說，目前還沒有傳出有人因此受傷的事件，但已接獲39起海外消費者有關過熱與變形的投訴，其中美國有26起，日本則尚未接獲類似抱怨。 Sony說，當筆電電池能量即將耗盡、使用者用轉接器為筆電充電時，就可能出現過熱的問題。Sony目前已透過電子郵件通知Vaio用戶，讓他們從公司網站或Vaio更新系統免費下載程式解決問題，或選擇要求Sony到府回收並維修有瑕疵的筆電。 已連兩年陷入虧損的Sony公司，期盼今年度能在電視與遊戲機部門業績好轉的帶動下轉虧為盈。關於召修事件可能造成的衝擊，Sony發言人強調召修成本不至於對公司盈餘構成重大影響，但未進一步解釋。 這並非Sony首度召修產品，2008年Sony也曾因Vaio筆電有過熱之虞，而召修逾40萬台Vaio筆電；2006年也因筆電的鋰電池恐因過熱導致起火，大舉召修960萬顆鋰電池，規模為消費電子產業史上歷來首見，甚至波及戴爾（Dell）、蘋果（Apple）和聯想（Lenovo）等客戶一同召回Sony製造的鋰電池。 2006年的召修事件導致Sony付出獲利減損512億日圓（5.78億美元）的代價。Sony調查後發現，鋰電池過熱是因為金屬碎屑在製造過程中掉入電池芯裡導致短路，充電器也是另一個可能的原因。 中國國家質量監督檢驗檢疫總局（AQSIQ）也於30日宣布，Sony將在中國召修55,362萬台的Vaio VPCF11與VPCCW2筆電，這些筆電為今年1月上市的機種，出廠時間介於去年12月與今年2月之間。 【記者李立達／台北報導】外電報導Sony基於散熱問題將召回逾50萬台F及C系列VAIO筆電，散熱模組業者推斷應是BIOS軟體設計問題，至於召回責任歸屬則尚待釐清，不過國內散熱模組業者技術成熟，出問題機率不高。 據了解，Sony目前國內代工組裝廠包括鴻海、廣達、緯創等，其中F系列為緯創組裝，近期甫交貨與上架，出貨量無法達到外電報導的50萬台；C系列主要代工廠為鴻海及廣達。業界人士分析，召回責任歸屬需視產品設計，尚難釐清。 散熱模組業者分析，筆電散熱問題主要出於三部分，包括熱導管、風扇或機構件。但目前研判問題恐出在BIOS設計。散熱BIOS設計在風扇及系統，但國內散熱模組業者技術純熟，因生產過程出問題導致召回的情況非常少見。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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